Last updated: October 13, 2026
Privacy Policy
Leozira ("we"), operated by Leozira Communications, is based in the Houston area (Katy, Texas), and provides AI receptionists, WhatsApp messaging, Google reviews management, websites and content for local businesses. This policy explains what information we collect, why, and how you can control it. Questions: [email protected] · (832) 691-0330.
What we collect
- Forms and the free business check on leozira.com: your name, business name, city, phone and email, and the public Google information of the business you check.
- Website chat: the messages you write, and the contact details you choose to share.
- Phone calls to our number: when our AI receptionist answers, the call is recorded and transcribed, together with the caller's phone number.
- WhatsApp: when you message our WhatsApp, we receive your phone number, your WhatsApp profile name and the messages you send.
- Visits: we count page visits, the page viewed, where the visit came from, the device type and the approximate city and state (from your connection, never your address). We do not use cookies for this and we do not store your IP address in our visit counts.
Why we use it
- To answer you and to book the free review you ask for.
- To keep a record of our conversations, so our team can follow up.
- To improve our website and service.
We do not sell your information, and we do not use it for advertising by others.
Who helps us process it
We use trusted providers to run our service: Cloudflare (website and data storage), Anthropic (AI that writes the replies), Vapi (phone calls), Meta/WhatsApp (WhatsApp messages) and Google (public business information). They process the information only to provide their service to us.
How long we keep it
Contact requests stay in our system up to 120 days before they are moved to our customer records. WhatsApp conversations are kept up to 30 days in our messaging system. Customer records are kept while we work together or until you ask us to delete them.
Your choices
You can ask us at any time to see, correct or delete your information: write to [email protected], or send the word DELETE to our WhatsApp. See how to delete your data. You can stop receiving WhatsApp messages from us by writing STOP.
Security
Our internal tools are password-protected and our keys are stored encrypted. No system is perfect, but we work to protect your information.
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Política de privacidad
Leozira ("nosotros"), operada por Leozira Communications, está en el área de Houston (Katy, Texas), y ofrece recepcionistas con IA, mensajes por WhatsApp, manejo de reseñas de Google, páginas web y contenido para negocios locales. Aquí te contamos qué información recopilamos, para qué, y cómo puedes controlarla. Preguntas: [email protected] · (832) 691-0330.
Qué recopilamos
- Formularios y la revisión gratis en leozira.com: tu nombre, el nombre de tu negocio, ciudad, teléfono y email, y la información pública de Google del negocio que revisas.
- Chat de la web: los mensajes que escribes y los datos de contacto que decidas darnos.
- Llamadas a nuestro número: cuando atiende nuestra recepcionista con IA, la llamada se graba y se transcribe, junto con el número de quien llama.
- WhatsApp: cuando escribes a nuestro WhatsApp, recibimos tu número, tu nombre de perfil y los mensajes que envías.
- Visitas: contamos las visitas, la página vista, de dónde llegó la visita, el tipo de equipo y la ciudad y el estado aproximados (según tu conexión, nunca tu dirección). No usamos cookies para esto ni guardamos tu dirección IP en esos conteos.
Para qué la usamos
- Para contestarte y agendar la revisión gratis que pides.
- Para tener el registro de nuestras conversaciones y que el equipo te dé seguimiento.
- Para mejorar la web y el servicio.
No vendemos tu información ni la usamos para publicidad de terceros.
Quiénes nos ayudan a procesarla
Usamos proveedores de confianza: Cloudflare (web y almacenamiento), Anthropic (la IA que escribe las respuestas), Vapi (llamadas), Meta/WhatsApp (mensajes de WhatsApp) y Google (información pública de negocios). Solo la procesan para darnos su servicio.
Cuánto tiempo la guardamos
Los pedidos de contacto quedan hasta 120 días en nuestro buzón antes de pasar a nuestros registros de clientes. Las conversaciones de WhatsApp quedan hasta 30 días en el sistema de mensajes. Los registros de clientes se guardan mientras trabajamos juntos o hasta que nos pidas borrarlos.
Tus opciones
Puedes pedirnos cuando quieras ver, corregir o borrar tu información: escribe a [email protected], o manda la palabra BORRAR a nuestro WhatsApp. Mira cómo borrar tus datos. Para dejar de recibir mensajes nuestros por WhatsApp, escribe STOP.
Seguridad
Nuestras herramientas internas tienen contraseña y nuestras claves se guardan cifradas. Ningún sistema es perfecto, pero trabajamos para proteger tu información.